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在商言商-第29章

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       老总:我很羡慕你。你可以干一段,静下来想一想,总结一下,以利再战。我就不行,没时间静下来看看书、好好想一想。当了老板,好象被判了无期徒刑。
       汪洋:老板和打工的各有好处。老板是穷得只剩下钱了,我们是自由得一无所有,不能让您都占全了呀,哈哈!
       老总:哈哈,那倒也是。……那好吧!我尊重您的选择,就聘请您为我们的高级管理顾问,待遇好说,您什么时候开始工作?
       汪洋:我先抽空来公司观察,找人谈话,看材料,熟悉公司的作业流程,至少两周时间。下一步做什么,调查以后再说。
       老总:那好,由您自己安排,一言为定。
       汪洋:好的,那我就告辞了,谢谢您听我说了这么多!
       老总:哪里?谢谢您,我受益非浅。那就再见!
       汪洋:再见!
   

    前面我们说了很多不成功的企业,成功的企业说得不多。现在我们终于可以来系统地剖析一个成功的企业了。在我看来,这是目前我所看到的最为理想的企业,因为它在整个管理框架上进行了精心构造,是一个体质最为健全、发展势头最好的企业。
         老总:您这么看好的企业是哪一家?
         汪洋:这也是一家深圳著名的房地产公司,不过它的社会知名度和美誉度都很高;它的经营业绩非常好,负债率低于40%,年增长率一直保持在40%以上,创造了一个比一个更棒的地产品牌,近期有望上市。它的上市将是一种真正的“瓜熟蒂落”、“水到渠成”的事,绝不象很多企业那样为上市而上市,拔苗助长。
         老总:我同意你对上市的看法。的确有不少企业本末倒置,把上市当成目的,结果还没有上市,企业就被掏空了,还丧失了发展良机,甚至导致企业一蹶不振和倒台。
         汪洋:这家企业在管理领域不断进取、不断创新,它的一系列管理创新全国有名。我告诉你,它的企业氛围和员工口碑确实非常好。它可不象一些赫赫有名的企业,比如那个“毛泽东色彩”非常浓厚的高科技企业那样“驴粪蛋子表面光”。这家公司的员工工资相当高,福利相当全面,人员也相当稳定,几乎从来不炒人。更难得的是,企业内部风气非常好,是一种团结和谐、积极向上、平静安宁、正气洋溢的环境。
         老总:这确实非常难得。
         汪洋:所以我非常看好这家企业,它以后还会有令人吃惊的发展。
         老总:我知道您说的是哪家企业了,我也听说它很不错,那么您认为它的成功秘诀何在呢?
    
    如果这篇文章写于2001年之前;我认为这家企业就是我所在的企业。名字就不必说了。目前公司确实已发展的很好;成功上市;面向全国发展;已成功进入北京上海武汉及其他城市的市场。当然;现在也面临企业文化随着企业扩张本地化的步伐而稀释;及深圳骨干员工领导与本地员工文化不一致等原因;但我们一直在努力的解决问题;思考问题;甚至创新。必须承认:与企业兴衰联系最紧密的不是管理能力;也不是资金人才;而是管理者的胸怀。有了胸怀;就会聚集人才;有了人才;就会有成绩和管理。当然未必有资金;但好在我所在的公司是国企;资金得到政府扶持。
      懦弱者灭亡
  
   太弱的皇帝必定坐不稳天下,一个企业老板太弱,也注定要垮台。
   有的能人可能会想,为这样的老板效力,至少有一个好处,那就是他会依靠你,重用你,给你一个自由发挥的天地。
   其实历史上所有礼贤下士的君主,恰恰都是最强大的,因为只有他,才有这样的自信和能力。
   老板太弱,他就不放心太能干的人,怕功高盖主,怕篡权捣乱。要想控制比他强的人,唯一的办法就是分权,让手下人彼此制约。臣子不吵架,皇帝睡不着,鹤蚌相争,渔翁得利。手下人都团结一心了,共同对外那倒是好,但若共同对内,麻烦就大了。而这种可能性不是不存在的,太弱的老板,难免让人欺负,为了不让别人欺负,就只有让欺负他的人彼此欺负,这也是一种策略。
   这样一来,企业自然被割据成许多小团体,部门之间不仅不能相互支持,而且常常出现破坏性竞争,企业的各种资源不能有效地形成合力,内耗不断,散沙一盘,连维持都难,谈何发展。
   老板太弱,企业的发展战略必定多变,忽而听张三的,忽而听李四的,也许张三和李四都掌握着真理,但真理和真理之间不一定兼容。
   有些人以为,比较弱的老板会民主一些,殊不知民主并非绝对的好事,很多时候,决策不能太民主。这并非瞧不起集体的智慧,而是因为决策是个系统工程,从头到尾是连贯的,有逻辑性的,而不同的人看待事物的着眼点不同,前后的因果关系就不一样,决策的人如果完全依据别人的逻辑系统,就必然会打乱自己的思路,结果反而判断错误。
   何况就算有了正确的决策,还得有铁腕的执行,才能达到效果。这一切都不是一个畏首畏尾、犹豫不决的老板可以做到的。
   自信,坚强,这不仅是个人魅力的要素,也是一个老板的基本素质。企业的发展是一个系统的连续的事业,老板没有鲜明坚决的个人意志,企业也不可能有鲜明的文化内核。即使老板还算仁慈,能够善待手下,真正的人才也呆不下去。
    张狂等于找死
  
   电视剧中,如果有人狂笑不止,这个人的死期也就近了。一定是这样的,因为导演深知道,张狂到失态的人,理智已失,在错综复杂的斗争中,肯定没有好下场。
   中国有很多成语,涉及张狂的,多为贬义。中国人讲究中庸之道,凡事一过份,结果都不好。
   人怕出名猪怕壮,树大招风,枪打出头鸟……这样的句子可以举出一大串。为什么?因为你已经成了靶子,还不懂得保护自己,就只有打成蜂窝了。
   人一旦与众不同,必然招致注意,那些注视你的眼光有好奇,有敬佩,也有嫉妒和仇视。你要允许人家仇视,身为一个富人,你占有了更多的资源和财富,别人的所得相对来说就少了。大家都是人啊,人人生而平等,为什么你该吃海鲜,他该吃泡菜?你可以举一万条理由来说服他,道理他是懂了,心理还是不平衡,就像一个戴了绿帽子的老公,事情再合理,他还是难受。
   有钱的人坐在财富堆上,就等于坐在火山口上,穷人已经受伤,你的任何张狂都是在伤口上洒盐。何况你面对的还不仅仅是穷人,还有其他的富人,要么是战友,要么是敌人,要么是观众和过客。对于你的战友来说,过份的张狂等于藐视他的存在,久而久之,必将导致他的疏远;对于你的敌人来说,张狂就是公然的挑衅,必然引起他的回击。
   树敌太多,总有落败的时候,张狂就等于找死。
   张狂就是目中无人,张狂就是自我膨胀,张狂的结果,是你自己受伤。愚蠢浅薄之人,随时随地雄纠纠气昂昂,一副居高临下的样子,除了满足一点虚荣,最后还是自已吃亏!
    不能解没有决的事
  
   当老板每天总要遇到很多事,其中必定有一些是令人不快的,甚至会让你大光其火。其实,无论发生了什么,焦躁狂怒、怨天尤人都是不可取的。
   竞技场上,那些焦头烂额、恼羞成怒的人都是输家。笑容代表着胜利,平静则能给人信心。
  情绪是可以传染的,老板如果不能控制自己的情绪,就可能造成一种焦虑的气氛,还会给职员造成无能的印象,如果怒气发泄到旁人身上,更会造成感情的伤害。
  遇事狂躁是一个老板的大忌,世界上没有不能解决的事,无论发生了什么,最好把情绪抛到一边,把心思放到解决问题上,就事论事,一步一步地走,让事情向好的方向发展。哪怕一时不能达到满意的效果,随着时间的推延,事情也会发生变化,终归会有结果。
  
   竞技场上,那些焦头烂额、恼羞成怒的人都是输家。笑容代表着胜利,平静则能给人信心。
  
  斗钱不斗气
  
  人活一口气,因而有人不为五斗米折腰,以保全人格的冰清玉洁;有人侠肝义胆,甘为正义赴汤蹈火;也有人为斗富而一餐吃掉10万8万,这些都可以视为气盛之举。但无论骨气、胆气还是脾气,在商场上都不得不收敛起来,因为商场上的胜负不是以气而是以钱来最终定夺的。
  斗钱不斗气,就要求有气之人以赚钱为最高准则,将气置于商业利益的前提下,对各种意气淡然处之,视商业成功为最大光荣,最终达到财富增值的目的。
  古人说“和气生财”,这是有道理的。“和气”并非仅指为人和善,而是包含着一种淡泊、宽容和明智,能通过和气的方式,达到生财的目的,在激烈的商业竞争中不啻为以柔克刚之道。
  既然白马非马,商人亦非人。作为商人,赚钱是他的最高事业,当然他也有作为人的一面,人的灵魂总是由各种气构成,生活中不妨斗气,但若将意气用在商业上,那就不是个好商人了。
  
  无论骨气、胆气还是脾气,在商场上都不得不收敛起来,因为商场上的胜负不是以气而是以钱来最终定夺的。
    良心也是财富
  
   好像是马克思说过,资本的原始积累是肮脏的,每一个毛孔都滴着血。
   可见,不仅肮脏,而且残酷。
   既然是原始积累,就是从无到有,就是赤膊上阵,拚个你死我活!温文尔雅是不行的,在赚钱的问题上,从来没有礼让三先,更何况是挣钱的初级阶段。任何事情的初级阶段,都带着一种野蛮,秩序尚未建立,制度也不建全,按常规出招,胜算很小,结果赢家大都是不守规矩的人。所以老百姓就有了一种印象,为富则不仁,富人发的都是不义之财。这种情况,在当今中国更甚。
   有报道说,中国的富人普遍比欧美的富人老得快,为什么?压力太大了!别人是财高八斗,世袭几代,俺们的老爹,别说老爹了,就是俺们自己,倒回去十来年也是穷人一个。中国的富人都是从脱贫开始的,不比欧美富人底子厚,生活也就不可能如别人那样从容,身体也不可能如别人那样健康。
   在一种严酷的环境里,人首先的欲望是生存,然后才谈得上其它。当一个社会的秩序紊乱时,要乱中取胜,很多时候就是靠歪门邪道,乱拳打死老师傅。
  但是当紊乱的秩序渐渐理顺,事物还是会按它固有的规律运行,老师傅毕竟是老师傅,等他回过神来,几拳下去,再舞乱拳的,就谨防吃不了兜着走。
   中国的现状是,富人的良心不可能大大的好,但也不能大大的坏,虽然秩序乱点,漏洞不少,坑蒙拐骗,弄虚作假,狐假虎威,巧取豪夺,都有很多机会,但法律不是吃素的,什么叫秋后算帐?不是不报,时候未到啊!一旦利欲熏了心,竟至丧尽天良,离灭亡也就不远了,钱赚得再多也是白搭。
   良心
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