c行销 作者(美)本·麦康奈尔 (美)杰基·休芭 译者王威 林克 王谦

　　揭开《C行销》神秘面纱　　缔造一个企业王国　　利用现有的众多顾客（Custmer）；　　传播企业的优秀文化（Culture）；　　吸引众多的忠实信徒（Christan）；　　形成庞大的交流团体（munity）；　　保持经常的顾客联络（Conection）。　　做到以上几点，您的顾客就成为了您的企业产品及服务的福音传播者，你的企业就形成了真正为之注入活力的C行销模式。　　如果您正在为企业的行销模式而伤脑筋，那么您不妨考虑以下几个问题：您的企业现在为行销投入了多少人力、物力和财力？这种投入又为您的企业带来了多少利润回报？您是否希望增加更多的营业额？您是否愿意尝试另外一种投入几乎为零，并且能为您带来巨额利润的行销模式？　　如果您对最后一个问题的回答是肯定的，那么请您仔细阅读《C行销》一书，其中的行销理念以及方法是经过——IBM、NBA小牛队、多纳圈公司、美国西南航空公司等国际大公司实践检验并取得巨大成功的行销模式。　　书中以人为本的思想反映了作者对营销的深刻理解。好的东西大家都愿意共享，仔细想想，您是否向别人推荐过您中意的产品？你所购买的产品有多少来自周围人的推荐？美国经济67%受到客户口碑的影响，良好的口碑是最好的广告。人们的口耳相传，是市场拓展的最快及最有效方式。一个忠实的客户会向5个人传播产品资讯，更重要的是，您无须为此买单！...

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