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〃你们为什么要打听Zoe的事情？〃
小蕙提出了跟肖妤一样的疑问，得到的回答也是相同的，诺诺是Zoe的表妹，杜咬凤是Zoe的姨妈，她们对Zoe的自杀有些想法，并不是一定要查出什么问题来，只是想让受伤的心灵得到一些宽慰。为了更好地伪装，诺诺煞有介事说，妈咪最近一直做梦，梦见Zoe，不会是表姐在托梦吧？
〃我是在安若红当上护士长以后，才跟Zoe，就是余医生搭班的，我们相处的时间一年不到……〃
小蕙不像做市场的肖妤那么健谈，说话时断时续。
〃以前，我不在Zoe身边的时候，常听人说，她是几位医生中最严厉的一个，甚至说她是面慈心狠。
五个医生，有四个是男的，只有她一个女的。而护士是清一色的女生。
男医生嘛，多少会怜香惜玉，即使护士做错了什么，也不会板起面孔喝斥。Zoe就没有这么客气了，她对护士的要求很高，态度很严厉，我们知道在她眼里，除了安若红，谁也不行。
我不怕难为情，诊所开业初期，几个护士里，我的业务水平是最差的，这一点我承认。
安若红当了护士长以后，Zoe点了我的名，要我做她的护士。当时，我很紧张，甚至有点害怕，别人也为我担心。
一开始，我确实难以适应，给病人洗牙，医生拿着超声波探头，探头同时喷水，这样能起到清洗和降温的作用，在洗的时候，病人的牙龈会出血，还会分泌大量的唾液，旁边的护士就用一只吸头，把和着血、唾液的水吸走。我尽量把吸头跟住她的探头移动，我心想，跟得紧一点，总不会有错吧？没想到她一下把我的吸头推开，还狠狠瞪了我一眼，当时真把我吓了一跳，心想：同性相斥，真是一点不假，我怎么得罪你了？
第四部分 第80节：第七章：关于Zoe（2）
事后，她说你的吸头挡住了我的视线，尤其洗门牙，水从病人嘴角溢出来，流到脖子里，把人家的衣领都弄湿了，以后不要犯这种低级错误，吸头和探头保持一个牙齿的距离。
后来，相处的时间长了，我慢慢发现，其实Zoe不像人家说得那么可怕，相反是一个细心的，会照顾人的好搭档。
比如，在给病人拍片的时候，本来是病人坐在拍片室里，我们把机器的位置调整好，就离开房间，房间外的墙上有一台遥控器，就像空调的遥控器，让身体避免过多的Ｘ光辐射。但是，诊所这台Ｘ光机出了点问题，机器会移位，你对准4的位置，结果拍出来的是6，所以需要有人留在拍片室里，用手托住机器。这本来是护士的职责，但是Zoe把我叫出来，她自己留在里面，帮病人托机器，让我在房间外面操作，她说，二十出头的女孩子，生殖系统还没有完全发育好，还是少吃一点射线。
我真的很感动。
我把这件事情告诉别的护士听，她们都说，那些男医生就做不到。
我过生日的时候，Zoe送给我一台文曲星电子辞典，让我好好学习英语。
有个叫米妮的小护士，在酒吧服摇头丸，正好派出所巡查，把她抓到了。后来米妮被朱总辞退了。Zoe要我吸取教训，不要挥霍青春，趁着精力充沛，记忆力强，多学点东西，俗话说万贯家财不如薄技在身，以后不管到哪里，都不会吃亏的。
她还说，再漂亮的女孩，三十岁一过，皱纹就明显了，街上有那么多二十出头的漂亮女孩，她们充满活力，你拿什么跟她们竞争？单靠脸蛋你是输定了，只能靠手上的技术。当护士虽然挣钱不多，但有学习的机会，坚持下去，等你有了经验，可以当牙医助理，独立给病人洗牙，跳槽到别的诊所，提出加薪，人家也会答应的。有经验的护士，不管到哪家诊所都是受欢迎的。
我是照着她的话去做的。可是，她死了以后，我再也不想做护士了，我只想离开齿科，不管做什么，远远地离开这个行业。如果让我回到原来那种环境，坐在护士的位置上，我就会想起Zoe，好像她一直坐在我旁边，用关切的目光望着我……〃
说到这儿，小蕙的眼泪就下来了。
小蕙至今保留着Zoe的名片，一直把它带在身边。她把名片拿出来给大家看，名片的正面是中文：〃主治医师余琳音〃
这个名字给人一种安静的感觉，诺诺的脑海里浮现起两个形像，一个是在诊疗室忙碌的Zoe，另一个是画中坐在窗台上的Zoe。
小蕙口述的Zoe，与那个坐在窗台上的Zoe，好像有天壤之别。
名片在三个人手中传递，他们都注意到名片上的手机号码是138开头的，并非那个令人惊魂的13901673693。Zoe为什么不用自己的号码？三个人交换着疑惑的眼神。
名片的背面是英文：〃ZoeYu，GeneralDentist，Email：zoe@white。dental。。cn〃
小蕙说起Zoe这个名字的由来，诊所有专用网站，每一名员工都要在诊所的网站上注册自己的邮件地址。以前，余琳音的英文名字叫安娜，恰恰跟安若红的英文名字撞车了，余琳音说没关系，你还是安娜，我换一个，随手翻开英汉辞典的欧美姓名表，恰恰翻在Ｚ一页，目光一下子就落在最后一个，大家都说Zoe不错，起码重复概率低，谁想有一个老跟别人撞车的名字呢？
在诊所，对别的医生我们都称呼〃某医生〃，对朱川和吴劳乾，我们称呼朱总和吴总，只有Zoe，她叫我们不要喊她余医生，就叫她Zoe好了，很快我们就习惯这么叫了，大家都觉得很亲切，我喜欢Zoe这个名字，就像喜欢她的人一样……
不知不觉中，泪水爬满了小蕙的脸颊。
２
用餐时，除了四份套餐，诺诺特意为小蕙多叫了一份甜品，据说甜品可以刺激味蕾，有助于调节人的情绪，尤其适合失恋的女人。虽然小蕙失去的不是恋人而是朋友，但吃上一份甜品，有利于后面的谈话。
果然，吃着甜品，小蕙的情绪逐渐稳定了下来。
第四部分 第81节：第七章：关于Zoe（3）
杜咬凤问她：〃那么，可不可以这样说，Zoe挺有人缘，非常讨人喜欢，是不是这样？〃
小蕙点了下头。
〃那她为什么会自杀呢？〃
小蕙愣了一下，没有马上回答，停顿片刻：〃嗯……这件事情……比较复杂。〃
〃复杂〃，小蕙用的是这个词。
就是说，促使Zoe自杀的原因不止一个，而是多方面综合起来的，包括已知的，也包括未知的。
一个人，如果不单长得漂亮，而且能力强，那就是上帝的眷顾，肯定会有人嫉妒她。
在诊所里，就有人嫉妒Zoe，而且不止一个。
但没有想到，第一个向她发难的人，竟是一同来自第九人民医院的屠伯年。
我跟屠医生搭过班，我对他的印像跟对Zoe的印像恰恰相反，是先好后坏。诊所刚开业的时候，没有设立医务主管，朱川曾口头答应过屠伯年，半年后把屠伯年提升到这个职务，所以屠伯年觉得医务主管早晚是他的囊中之物，处处以医务主管自居。
在九院，屠伯年是做口腔修复的，Zoe做的是口腔内科。很多人并不知道，齿科其实有内、外之分，内科是洗牙、补牙，外科是修复，也就是通常意义上的装假牙、矫正、美容等。在White，一次洗牙收费三百，做烤瓷牙每颗收费一千六，全口矫正需一万。由此可见，诊所的利润绝大部分来自于外科，虽然内科对诊所的贡献远不如外科，但是内科是基础，是根本。通常，病人经过几次的洗牙、补牙之后，对这家诊所有了了解，对医生的技术有了信心，才会放心地把装假牙这种大事交给这家诊所。
国营医院的口腔科，内科与外科是区分开来的，而在民营诊所，医生需要内外兼做，因而技术上互有长短。在外科上，屠伯年的经验最丰富，朱川要求每个牙齿模型都要给屠伯年过目，只要他点头就OK了。有一次，Zoe的一位病人想给四环素牙做烤瓷，而且是黄金冠，上牙前八颗，每颗收费2400元，八颗就要花费近两万元，这可是一桩诱人的大case。Zoe给病人取模后，先做了一颗模型给屠伯年看，屠伯年说OK没问题，当Zoe把全部做好的石膏模型给屠伯年看，屠伯年又说不行，要重做，等于要重新给病人取模，这对诊所来说很丢面子的。朱川要Zoe把病人交出来给屠伯年做，Zoe无奈，只有照办。毫无疑问，是屠伯年给她下了套。
失去了这桩来之不易的大case，小蕙看见Zoe掉了眼泪。
屠伯年自己也不争气，在内科的技术上，他不如Zoe，可他就是不承认，自恃早晚是医务主管，端着架子，不肯虚心请教，结果为自己的自负付出了代价。
事情是这样的：屠伯年的一位病人牙疼，是左下6那颗牙齿，（注：齿科是这样划分的，上排两颗门牙都是1，左1和右1，按顺序排列，左1至左7，右1至右7，8是近根牙，下排牙齿依此类推）拍片后，仍然无法确诊，朱川招来几位医生进行会诊，Zoe认为可能是牙根折断，但她的观点无人认同，因为牙根折断的情况相当罕见，屠伯年自作主张，将左下6拔除。病人当晚发了高烧，次日来复诊，留在诊所里进行输液。
朱川觉得事态有点严重，再次召集会诊，Zoe提出请九院的黄教授来诊断，当年在九院，黄教授曾是Zoe的导师，公认的口腔内科专家，在齿科圈里乃是一位德高望重的人物。朱川不敢再拖延，亲自驱车与Zoe一同前往，把黄教授从五角场的家中接到了淮海路的诊所。经诊断，证明是Zoe的判断是正确的，确实是牙根折断。如此一来事情就变得严重了，不仅耽误了两天时间，还让病人损失了一颗好牙。病人拿走了全部病历，向北京White总部投诉，还扬言，如果拿不到满意的赔偿，就向法院起诉。这种医疗纠纷对民营诊所来说是最头痛的，一旦惹上官司，钱输得起，诊所的名声可输不起！最终李总亲自出马，请他在北京饭店吃饭，私下谈妥了赔偿数额，总算把这件事情给摆平了。至于给了多少，无人知晓，肯定不是一笔小数目。
事后，李总严厉地批评了朱川，说他不果断，延误时机，如果当时采纳Zoe的意见，不至于如此被动，险些酿成一场官司。朱川虽然没有直接批评屠伯年，但是善于察言观色的屠伯年已经预感到，朱川关于医务主管的承诺恐怕是难以兑现了。事实上，在经历了这件事情后，即使朱川想让屠伯年当医务主管，李总也决不会答应的，因为李总对屠伯年已经产生了看法。
第四部分 第82节：第七章：关于Zoe（4）
屠伯年直截了当对朱川说，如果当不上医务主管，用上海话来说，〃太坍台了〃，就是太丢人了，他宁愿离开这里另谋出路，也不想留下来遭人耻笑。
其实，屠伯年早就为自己准备好退路了，当时，一些规模较大的民营齿科纷纷抢滩市场，其中，〃２８〃诊所（大多数人的牙齿有二十八颗）是White的主要竞争对手，在北京两家就打得不可开交，White略占上风。当White在上海的第一家诊所开业不久，〃２８〃也挥师南下，在上海的虹桥商务圈开出了它的第一家诊所。与White招医生的手法不同，〃２８〃倾向于挖人，而且就把目标瞄准了White，同时向屠伯年与Zoe伸出了诱人的橄榄枝，分别请他们吃饭，试探他们的口风，Zoe的态度很坚决，当初她离开工作了十余年的九院，是看中了White的发展前途，如今诊所刚刚步入正轨，她不愿为了增�