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哈佛家训-第26章

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说:“太太,您能告诉我这是为什么吗?”
少妇叹了一口气:“实话跟您说吧,这是我丈夫的遗物。他把所有的遗
产都留给了我,而这辆轿车,他答应给他的情妇,一个三流女演员。但是,
他在遗嘱里把这辆车的拍卖权交给了我,由我将所卖款项交给他的情人─
─于是,我决定以l 美元的价格卖掉它。”
哈利开着轿车高高兴兴地回家了。路上,他碰到老朋友汤姆,汤姆好
奇地问起轿车的来历,哈利眉飞色舞地将过程讲述一遍。没等他说完,汤
姆就懊悔得捶胸顿足:“天啊,一周前我就看到这则广告了!可是我怎么也
不相信。”
编后语:
请记住:在这个世界上,什么事都有可能发生。那些连奇迹都不敢相
信的人,又怎么能获得和创造奇迹呢?
为噪音付酬
芝加哥的一位退休老人,在一所学校附近买了一栋简朴的住宅,打算
在那里安度晚年。
有三个无聊的年轻人,经常在闲着无事的时候用脚踢房屋周围的垃圾
桶。附近的居民深受其害,对他们的恶作剧多次阻止,结果都无济于事。
时间长了,只好听之任之。
这位老人受不了这种噪音,决定想办法让他们停止。
有一天,当这几个年轻人又在狠狠踢垃圾桶的时候,老人来到他们面
前,对他们说:“我特别喜欢听垃圾桶发出来的声音,所以,你们能不能帮
我一个忙?如果你们每天都来踢这些垃圾桶,我将天天给你们每人l 美元
的报酬。”
年轻人很高兴地同意了,于是他们更加使劲地踢垃圾桶。
过了几天,这位老人愁容满面地找到他们,说,“通货膨胀减少了我的
收入,从现在起,我恐怕只能给你们每人50 美分了。”
这三个年轻人有点不满意,但还是接受了老人的条件,每天下午继续
踢垃圾桶,可是没有从前那么卖力了。几天以后,老人又来找他们。“瞧!”
他说,“我最近没有收到养老金支票,所以每天只能给你们20 美分,请你
们千万谅解。”
“20 美分!”一个年轻人大叫道:“你以为我们会为了区区20 美分浪
费我们的时间?不成,我们不干了!”
从此以后,老人和邻居都过上了安静的日子。
编后语:
有的人在损害别人时,内心是快乐的,当觉得自己被损害时,就会痛
苦。
聪明的老人通过“给予”,让踢桶的人将“快事”化成一种责任,然后
又通过减少“支付”的方式让他们成为“受损害者”。于是问题也就迎刃而
解了。
人性是有弱点的,有时我们可以积极地加以利用。
去旧金山的机票
有位先生走进西部航空公司的售票厅,对售票小姐说:“我想买到打折
机票,你们有打折票吗?两张,到旧金山。”
“当然有。不过,请问,您是美国印弟安人吗?”
“不是。你问这干吗?”
“那太遗憾了,先生,如果您是印第安人,并在清晨4点启程不,又
在次日清晨返回的话,我们可以给您30%的减价优惠。”
“哎,我的上帝,请问你们还有其他优惠条件吗?”
“有呀。如果你已结婚20 年以上没有离婚,并且是参加您的结婚纪念
活动,我们给您减价20%。”
“这对我不合适,还有吗?”
“哎呀,您太太是射手座吗?如果她是射手座,而且你们又不赶在周
末旅行,那么可能享受25%的优惠价。”
“可是我们非得在周末才有空呀,况且她不是射手座。”
“别灰心。请问,您和您夫人中谁还是学生吗?如果你们有一个在上
大学,而且又是在星期五乘飞机,我们给您45%的减价优惠。”
“我的天,差不多便宜一半啊!可惜我们早几年就念完大学了。这样
吧,小姐,谢谢您的耐心介绍。您还是不要给我优惠了,随便两张什么票
都可以。”
于是,他心满意足地买下了两张全额机票。
编后语:
让你拥有一份美好的期望,再给这份期望加进一点幽默,在这种幽默
里,再加上真诚的热情……
其实有些时候,我们对精神优惠的需要远比对金钱优惠的需要更强烈。
──难道不是吗?
柯特大饭店的电梯
柯特大饭店是美国加州圣地亚哥市的一家老牌饭店,由于原先配套设
计的电梯过于狭小老旧,已无法适应越来越多的客流。于是,饭店老板准
备改建一个新式的电梯。他重金请来全国一流的建筑师和工程师,请他们
一起商讨,该如何进行改建。
建筑师和工程师的经验都很丰富,他们讨论的结论是:饭店必须新换
一台大电梯。为了安装好新电梯,饭店必须停止营业半年时间。
“除了关闭饭店半年就没有别的办法了吗?”老板的眉头皱得很紧,“要
知道,那样会造成很大的经济损失……”
“必须得这样,不可能有别的方案。”建筑师和工程师们坚持说。
就在这时候,饭店里的清洁工刚好在附近拖地,听到了他们的谈话。
他马上直起腰,停止了工作。他望望忧心忡忡神色犹豫的老板和那两位一
脸自信的专家,突然开口说:“如果换上我,你们知道我会怎么来装这个电
梯吗?”
工程师瞟了他一眼.不屑地说:“你能怎么做?”
“我会直接在屋子外面装上电梯。”
工程师和建筑师听了,顿时诧异得说不出话来。
很快,这家饭店就在屋外装设了一部新电梯。在建筑史上,这是第一
次把电梯安装在室外。
编后语:
某一件事,不要因为别人都这样做,我们也一定要这样做;不要因为
过去是这样做,现在就得这样做。换一种思路,甚至用完全相反的方法试
一下,你会发现问题同样得到解决,但结果可能完全不同。
当别人都纵向地将苹果切开,你不妨横着切一次,你会发现苹果里原
来还隐藏着那么多美丽的图画。
马拉松不是长途赛跑
1984 年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本
一出人意料地夺取了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时,
他说了这样一句话:凭智慧战胜对手。
当时许多人认为这个小个子选手是在故弄玄虚。马拉松是体力和耐力
的运动,只要身体素质好又有耐性就有望夺冠,爆发力和速度都还在其次,
说是用智慧取胜确实有点勉强。
两年后,意大利马拉松邀请赛在北部城市米兰举行,山田本一代表日
本参赛──他又获得了世界冠军。
记者又请他谈经验。山田本一回答的仍是上次那句话:用智慧战胜对
手。这回记者在报纸上没再挖苦他,但对他所谓的“智慧”仍迷惑不解。
几年后,这个谜终于被解开了。他在自传中写道。“每次比赛前,我都
要乘车把比赛线路仔细看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来。比如第
一个标志是银行,第二个标志是一棵大树,第三个标志是一所红房子……
这样一直画到赛程的终点。比赛开始后,我就以百米速度奋力向第一个目
标冲去,等越过第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40
多公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初我并不
懂这样的道理,我把我的目标定在40 公里外终点线的那面旗帜上。结果跑
到十几公里时,我就疲惫不堪,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。”
编后语:
在现实中,我们做事之所以会半途而废,这其中的原因,往往不是因
为难度较大,而是觉得成功离我们较远,确切地说,我们不是因为失败而
放弃,而是因为倦怠而失败。在人生的旅途中,我们稍微具有一点山田本
一的智慧,一生中也许会少许多懊悔和惋惜。
设定一个正确的目标不容易,实现目标更难。把一个大目标科学地分
解为若干个小目标,落实到每天中的每一件事上,不失为一种大智慧。
格罗培斯的难题
世界著名建筑大师格罗培斯设计的迪斯尼乐园,经过了3 年的施工,
马上就要对外开放了。然而各景点之间的道路该怎样联络还没有具体的方
案。施工部打电话给正在法国参加庆典的格罗培斯大师,请他赶快定稿,
以便按计划竣工和开放。
格罗培斯大师从事建筑研究40 多年,攻克过无数建筑方面的难题,在
世界各地留下了70 多处精美的杰作。然而建筑中最微不足道的一点小事─
─路径设计却让他大伤脑筋。对迪斯尼乐园各景点之间的道路安排,他已
修改了50 多次,没有一次是让他满意的。
接到催促电报,他心里更加焦躁。巴黎的庆典一结束,他就让司机驾
车带他去了地中海海滨。他想清醒一下,争取在回国前把方案定下来。汽
车在法国南部的乡间公路上奔驰,这里是法国著名的葡萄产区,漫山遍野
到处是当地农民的葡萄园。一路上他看到人们将无数的葡萄摘下来提到路
边,向过往的车辆和行人吆喝,然而很少有人停下来。
当他们的车子进入一个小山谷时,发现在那里停着许多车子。原来这
儿是一个无人看管的葡萄园,你只要在路边的箱子里投入5 法郎就可以摘
一篮葡萄上路。据说这座葡萄园主是一位老太太,她因年迈无力料理而想
出这个办法。起初她还担心这种办法能否卖出葡萄,谁知在这绵延百里的
葡萄产区,她的葡萄总是最先卖完。她这种给人自由任其选择的做法使大
师格罗培斯深受启发,他下车摘了一篮葡萄,就让司机调转车头,立即返
回了巴黎。
回到住地,他给施工部发了一封电报:撒上草种提前开放。
施工部按要求在乐园撒了草种,没多久,小草出来了,整个乐园的空
地都被绿草覆盖。在迪斯尼乐园提前开放的半年里,草地被踩出许多小道,
这些踩出的小道有窄有宽,优雅自然。第二年,格罗培斯让人按这些踩出
的痕迹铺设了人行道。1971 年,在伦敦国际园林建筑艺术研讨会上,迪斯
尼乐园的路径设计被评为世界最佳设计。
当人们问他,为什么会采取这样的方式设计迪斯尼乐园的道路时,格
罗培斯说了一句话:艺术是人性化的最高体现。最人性的,就是最好的。
编后语:
让太阳像太阳那样升起,让星星像星星那样闪烁,让树像树一样成长,
让人像人一样生活──这就是最人性的。
“最人性的”方式就是对生命和万物最尊重的方式。
吉尼斯纪录的诞生
比佛是英国吉尼斯啤酒厂的总经理,他喜欢在假期约朋友一起打猎。
他对自己的枪法十分满意,经常在朋友们面前吹嘘,自己可以打到任何猎
物。
有一次,他们发现一种鸟飞得特别快,朋友们就和比佛打赌,看他能
否射中这种鸟。结果比佛连一只也没打中,朋友借此对他的枪法大加嘲弄。
比佛认为这不是他的枪法不好,而是这种鸟飞得实在太快了。但朋友
们却不这样认为.激烈的争执之下,比佛开始认真了。他认定那种鸟是世
界上飞行最快的鸟。
为了证明自己的说法是正确的,比佛在打猎回来之后,就找出了《百
科知识》之类的书进行查阅,他想通过书上的记载让朋友心服口服。但比
佛耗费了大量时间,却没有得到任何有价值的资料,没有一本书提及鸟儿
飞行的速度问题。
比佛很失望,他没有找到证据证明自己的说法是正确的。
比佛灵感突发,他想,既然世界上没有一本书记载鸟儿飞行的速度,
为什么自己不编一本这样的书呢?
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