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在商言商-第14章

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   当年王志东掌管新浪的时候,在网民眼中,新浪基本上就是王志东的新浪了,他后来被踢出局,好多人以为新浪的天都要塌了。结果天还是那片天,新浪还是那个新浪,倒是王志东自己没了下文,到现在,若不是老网民恐怕都有点想不起他了。
   其实,王志东也就不过是个打工仔,只要是打工的,不管是叫总经理还是CEO,都只不过是企业运作中的一个职位,这个职位之所以受到关注,是因为它比别的职位更靠近资本,财富给它镀了一层金边,而这层金边在媒体的炒作下很容易就被发胀了。 
  从古到今,谁投资谁就是老板,在决策的问题上从来就是资本说了算。
   但资本也不是一成不变的,资本的构成也很复杂,当知识(技术)对企业的生存发展起关键作用时,知识资本就有绝对的发言权;当资金是企业的核心因素时,谁掌握着财权,谁就是大哥。
  所以,王志东们也不是想踢就踢的,得条件成熟,能踢的时候才踢。
   企业的决策权既是企业自身发展的结果,也是参与各方斗争的结果,技术人员如若轻易把核心技术贡献出来,企业借助它上了台阶,必然会进入下一个阶段,更深入地经营它,这时候经营者的作用更大,技术人员若没有更新的技术可以让企业依赖,自己就只能靠边站。
   技术需要积累,真正的创造发明也许一生只有一次,企业有了钱,就可以利用很多人的智慧,经营很多人的创造发明。企业家做的是组织很多人的工作,技术人员做的是挖掘自身的工作,自身一个人是不可能战胜很多人的,所以具体的某一个技术人员,注定都将被淘汰,他的技术只是企业前进道路上的驿站,技术资本并没有得到有效增值。
   据说可口可乐的核心配方至今仍密封着,这个配方比起当今许多高科技成果来说要简单得多,一旦公之于众,大家都能掌握,但他就是不说。
   这也是一种意识,保护自己的核心技术,也就是保住资本的价值。但如果每个有技术的人都这样想,那就只有自己当老板。人人当老板,人人都只是小老板,何况技术还有可能变得落后,一钱不值。合作才能干大事,而合作的效率取决于制度,制度才是使各种资本合理配置的关键。
    谁的公司
  当你坐在黑色的高靠背皮转椅上,环视眼前这个由你亲手料理出来的公司,不由得豪情顿生“啊,我的公司!”
  从法律角度看,它确实是你的公司,但当你心里这么认定时,你就排斥了其他人的存在,将自己孤立起来。于是,当你需要员工加班加点时,他们会想,凭什么为你的公司卖命?当你赏识的干将终于能够独挡一面,他却要离你而去,开创自己的公司了。
  据有关机构调查,中国的家庭暴力很严重,那些打老婆上瘾的男人,在外人眼中往往是很老实的,为什么在家里却很残暴?除了在外面太压抑,找不到地方发泄外,很大的原因就是太把老婆当自己人了。既然是自己的,想怎么处置就怎么处置。
  老板把公司仅仅作为自己的私产,也很容易走火入魔,不把员工当人看。媒体上经常有这样的报道,某老板对工人搜身,某老板令工人下脆……可以想象,这样的老板一定是私企老板,他把员工和财物混为一谈了,以为自己是工厂的主人,同时就是工人的主人了。最后的结果当然不妙,即使不被曝光,不被查处,这样的公司,也没有一家能做到顶尖一流的。
  因为他的心胸就决定了,一个自私的人,不可能宽宏大度,不可能让利于人,斤斤计较,吹毛求疵,和任何人都难以相处。其实,无论雇员还是合作伙伴,都是一种互利的关系,太看重自己,难免损伤别人,谁都不是傻子,谁都不愿让人损害,最后的结果,只好是你自己成了孤家寡人。
  柳传志曾经谈到联想的核心价值观,就是把个人的追求融入企业的长远发展之中,“正是这个核心价值观,为联想提供了持续发展的强劲动力”。柳传志这样的企业家,当初出来办企业时,想的就是成就一番事业,把办企业作为一个理想来实现。随着企业的不断发展,要治理好公司,要解决好企业和员工的关系,就必须回答一个基本命题:公司是谁的公司?“我们的答案是,公司不但是股东的公司,而且是员工的公司。员工应该把自己的追求融入到公司的长远发展之中,通过公司的迅速发展,从而体现员工个人的价值。”
   这并不是一句口号,而是实实在在的机制,联想的骨干员工都持有股份,联想上市公司都有股票期权计划。员工与股东利益的统一,造就了老板和打工仔双赢的局面。
  少数人的自私自利,很可能造成整体激情的丧失,而一个丧失了激情的队伍,是绝不可能有战斗力的。
  把公司仅仅作为自己的公司,还是一种缺乏责任心的表现。某亿万富翁,曾经时运不济,生意亏得一踏糊涂,几乎到了要跳楼的地步。可他一想,自己跳楼事小,工厂垮了,几千工人怎么办?一干的经销商怎么办?还有那些债主,不都得找他老婆拚命?这样一想,楼也跳不成了,还是得咬着牙,做下去。其实,生意做到一定程度,就不是你自个儿的事了,做与不做都由不得你。
  公司既是你自己的公司,又不是你一个人的公司,就像你的财产,既是你的私人财产,同时又是全社全的财富,最终还是会以各种形式返还社会的。
  公司是谁的公司?是大家的公司,只不过记在你的名下。你既然挂了名,就要名副其实,就有责任让公司的每一个成员都获得最大的利益,得到最大的快乐,你自己才有可能做更多的事,赚更多的钱,你才可能成为一个伟大的老板。
  这本来是个不难理解的道理,可惜对大多数老板来说还只是个梦想,哪怕你的公司已经改革,员工已经占有相当的股份,你真心希望调动起他们的主人翁热情,轰轰烈烈干一番事业,但只要你骨子里还响着那个声音――“我的公司!”――你就会不由自主地摆出那个姿态,一切就都无济于事了。
    三、生意是种素养
  
  人在素质在
  
  不排除有少年得志的人,但一般来说,除非有特殊的背景或才能,财富的积累总是和年龄成正比的,绝大部分超级富翁,在年龄上都是属于中老年,都走过了一段漫长的道路,在人生的后半段,才修成正果。
   任何质的飞跃都有赖于量的积累,钢铁不是一天炼成的。
   运动场上,一群人不用交手比试,只要在场上跑几步,做几个动作,谁是专业的,谁是业余的,就一目了然。专业运动员的素养,在举手投足间,在形体和气质上,都有着深深的印记。
   生意场犹如竞技场,胜败全凭实力,哪怕偶尔有抢跑的,抓扯衣服的,袭人下身的,收买裁判的,即使因此占了点便宜,终究也成不了大气候。生意人做生意,终究还是凭本事,也就是能力,也就是素养。
   所谓素养,就是无数的前空翻,后空翻,侧空翻,180度,360度,720度,无数次的重来,重来,再重来,运动员的每一块肌肉,每一个动作,都是在无数次这样的重复中打磨出来的,这就叫素养。
  素养就是精雕细刻,素养就是千锤百炼!正因为获得素养的过程如此不易,所以高品位的素养才让常人望尘莫及,有素养的人和没素养的人,才有着如此显著的区别。
   没有当过运动员的人,对世界冠军和业余选手的差别,并不是很容易理解,就像没有做过生意的人,对财富的积累缺乏认识一样。
  世界上有很多天才,他们都有灵感闪现的时候,但最终成大师的并不多。就因为缺少量的积累,偶尔的闪光也就倏忽而逝了。
   如果我们把做生意看成一种职业,生意人的职业素养,也就像运动员的技能一样,也是在天长日久的训练中打磨出来,也必须经过很多事,走过很多路,才有了经验的积累,才有了令人信赖的能力。
  少年得志的生意人,我们可能只看到他眼前的辉煌,却没有看到他日后的危机,过早得志,很可能忽略了素养的打磨,就是他有心锤炼,已经启动的快车,也不容他停下来慢慢调整。
   其实,素养本身就是一笔财富,要相信,哪怕微软破产了,比尔·盖茨也绝不会失业。相反,一个乞丐,哪怕他中了百万大奖,也很难成为一个企业家。
   所以,生意,只要你好好的去做了,做的过程,就是素养提高的过程,只要你好好的做,不管赚多赚少,你都是赢家。
    和本性作战
  
   俗话说:“学好三年,学坏三天”,显然学好要困难得多,正好说明了,好人难当,人类文明中所谓“好”的价值标准,恰恰是与人的本性相悖的。社会上经常在“扫黄”,但可以断定,永远扫不清,所谓“坏”的东西,往往正是人之快乐所在,本性的力量,是难以估量的。
   人学好的过程,往往就是与本性作战的过程,所以没有人能轻而易举成功。孟子说:“天将降大任于斯人,必先苦其心志,劳其筋骨……”接下去大家不一定背得顺溜了,但意思都懂,每个接受过正规教育的人,小时候都被老师教训过。
   用民间的语言来表示,就是吃得苦中苦,方为人上人。成功的过程,不仅是个吃苦的过程,还是一个失去自我的过程,前者磨练的是肉体,后者磨练的是精神。
   一位资产几十亿的企业家说:“啥叫老板,就是磨盘旁边的动物,而且是用焊枪焊上去的,永远卸不了磨的毛驴。”
  当老板就得学会演戏,不管什么时候都要做出一副成竹在胸的样子,给人以依赖和鼓舞。只有夜深人静,拖着一身疲惫回到家里,才能御下面具,恢复到真正的自己,此时白天的伪装土崩瓦解,才感到一种实实在在的空虚。
  当老板责任太重大,很多时候不得不把自己暂时忘掉,搁在一边,尽管很多人当老板的初衷是想实现自我价值,但实际上当了老板之后,很多人又失去了自我,变成环境的附庸,成为一个庞大机器的一部分。
   从来没有一个老板是想干什么就干什么的,一个人权力越大,对企业付出的心血就越多,他就越不能自由,越彻底地成为奴隶,成为他自己事业的奴隶。
   老板如此,明星如此,一切想要出人头地的人都是如此,永远在戴着脚镣跳舞。
    自省使人进步
  
   作为一个领导者,自己的问题如果不能自己发现,也许永远没有人会告诉你,因为你是领导,所以你必须自省。
   一件事如果做砸了,无论是不是老板亲自做的,他都有责任,如果问题出在部属,说明他领导不力,用人不当;如果出在合作的对方,则是他缺少预见,措施不够。总之,除了象地震这类不可抗拒因素,企业中的每一个失误,都能找到人为的原因。
   但一般老板往往把失误的原因归结到别人身上,强调直接责任人,而缺乏深刻的自省。企业就是老板的作品,体现出他的创作思想和技巧,从企业的角度看,不同的岗位和不同的人,都是组成企业的材料,任何一部分出了毛病,都和老板有关。
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