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重生之商海惊涛-第467章

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比如对星美时尚的化妆和家华产品,星海商贸就提出除了传统的柜台销售外,还可以采取类似安利和雅芳的直销方式,尽管直销和传销经常混淆,但作为一种行之有效的销售方式,星海商贸对直销方式很是看重,即使国内打击传销,但凭借星美时尚的品牌号召力,星美时尚和星海商贸都认为国家必然会解禁直销限令。

星海商贸还从星云电子的竞争对手苹果公司那里取经,前不久苹果总裁乔布斯提出要给消费者好的产品体验,胜过花里胡哨的广告,开办了后来大名鼎鼎的applestore零售店。那里面提供mac电脑、ipod音乐播放器等供顾客体验试用,顾客可以通过私人购物服务人员获得免费专业建议。不论顾客是准备挑选礼物送人或是选择一款适合自己的mac或ipod,服务人员都能随时为顾客提供帮助和建议。苹果还在店里提供免费的业务讲座,为顾客讲解it产品的最新趋势和功能。

星海商贸敏锐的从苹果零售店这种注重顾客体验销售方式中发现了巨大的商机,立即和星云电子合作,业在湘港、美国、日本等大城市中心高价或租或买黄金地段,开设星云电子的体验店,由于星云电子的产品线远比苹果丰富,所以还在模范创意的基础上积极修改设计方案,准备春节前后就开张几家星云产品的体验店。

此外这次杨星交给星海商贸一个最大任务,要将各企业本身的电子商务网站合并在一起,形成集电子商务b2b、b2c和c2c为一体的大型电子商城。电子商务并是不什么新东西,美国亚马逊和易贝都是电子商务的开创者,亚马逊靠买书成功,而易贝依靠网络拍卖模式也走出了自己独特的道路。在前不久纳斯达克大崩盘的洪流中,这两家企业凭借自身实力,能保持屹立不倒,就是仰仗各自的电子商务还勉强能有盈利。

不过经过纳斯达克崩盘,连电子商务的业界老大都奄奄一息,许多人对电子商务前景都不看好,国内类似的“8848”等电商网站也销声匿迹。但知道历史的杨星却晓得这只不过是黎明前的黑暗,要知道在传统商业领域,过度竞争已经使得众多商家的利润里被压到很低,传统商业的经营模式几乎已走到了尽头。

而新兴网上购物模式使得消费者坐在家中就能纵览世界各地琳琅满目的商品,轻点鼠标就让心仪的商品送上门,免去了驱车到商场和大群拥挤抢购的麻烦,加上网络购物省去了许多流通中间环节,价格上也拥有一定优势,许多人都认为电子商务才是传统商店的未来。

之前中星国际旗下企业对此认识不清晰,各自为战都建了自己的电子商务网站,但并没形成合力,效果不明显。这次年会上,中星总部达成一致意见,指示由星海商贸出面,统合所有旗下企业电商网站,与星动网络主要出售软件的在线商店区别开来,开一个在线实物百货商店。

并按照b2b(businesstobusiness),b2c(businesstoer),c2c(ertoer)三种电子商务销售模式,重新改版推出星海商贸的在线电子商城。

所谓b2b(businesstobusiness)指的是是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换,现在国内马云正在筹备成立的“阿里巴巴”以及安然倒闭前的“安然在线”网站都是这样的网站,它们为企业特别是中小企业搭建了一个交易平台,让许多缺乏信息的小企业和个人找到一种打破地域和时间限制的交易模式。

b2c(businesstoer)就是指的企业与消费者之间的交易平台,一般以网络零售业为主,主要开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。除了不能直接接触商品,很多时候和线下商店的销售方式很接近,亚马逊和日后国内的京东、当当网都采取这个模式,对许多传统商店的挑战最为直接。

至于c2c(ertoer),则最为人熟知,易贝网(ebay)就是这种方式的代表,国内日后由阿里巴巴推出的淘宝网也是很好的例子。不过这种交易方式因为没有好的制约方式,经常和假货以及网络欺诈等联系在一起,名声不佳。国内此时还不允许直接使用网银和信用卡支付,采购手续繁琐麻烦,不过利用星动网络的星宝第三方支付方式,显然能大大加力这种线上小店的推出。

如果顺利,这标志着星海商贸的贸易网络就从传统的陆海空三维之外的扩展到了网络虚拟空间的第四维,集团内笑称应该给星海商贸一个新宣传口号,“从地球到月球,只要你出钱,我们都能保证把满意的商品送上门!”

集团总裁马三奇很愉快的接下了这项挑战,现在和田一夫、姜立奎等人都被提拔到了他的左膀右臂位置,经过这几年的打磨,他有信心接受任何挑战。所以他在年会上还主动向总部建议,为了发挥商社最重要的职能,他要将星海商贸的商社大旗插上以前还未开拓的海外市场,首要目标就是富得流油的中东。

中东海湾地区一直是国际大企业必争的兵家之地,毕竟在当地茫茫的沙漠之下蕴藏着全世界一半以上的石油资源。那些裹着长袍,社会风气保守的海湾国家里又地广人稀,几个石油储量大国的国民,即使坐在家中不干活也能分得大把的石油美元。中东的巨额石油财富更是集中在少数几个国家的国王和贵族手里,这些人身家丰厚又喜欢一掷千金,是几乎所有商家的最爱,作为市场后来者的星海商贸当然对此垂涎欲滴。但中东长期以来都被美英等老牌西方强国企业把持,新来者很难打入。

但是前不久发生的美国“911”恐怖袭击无疑给了星海商贸一个可乘之机,那十几名劫机者中大部分来自于沙特等中东国家,虽然美国政府出于政治需要没有把沙特定为敌人,但民间的合作热情一下就减弱不少,美国国会里不少议员还在叫嚣要攻打一直认为沙特是罪魁祸首,要攻打沙特。这种情况下,沙特、阿联酋等国的王子公主选择今后的度假购物场所时,就不得不回避英美等国,而星海商贸觉得这正是接待他们的好时候机。

并且中星集团正在上马石化工业,对中东石油的需求与日俱增。此外中东的阿拉伯半岛夹在红海和波斯湾之间,面向印度洋,又通过苏伊士运河沟通地中海,位处于亚非拉三大陆的黄金水道之间,地理位置得天独厚。其上的港口迪拜、阿布扎比、巴林、科威特、吉大、利雅得等港口自古以来就是贸易中心,星海商贸很希望能在此设立分部,打开贸易通道。

……

第五百九十八章 非洲

第二部名震天下'第五百九十八章非洲——

第五百九十八章非洲

事实上,马三奇的胃口奇大,除了提出开拓中东市场外,他还野心勃勃的提出要进军非洲市场。经过他一番不厌其烦的介绍,居然也让中星总部大多数人扭转了对非洲的传统看法。之前在非洲之外大多数地方,因为西方媒体长期戴着有色眼镜的报道,让人们对非洲的认识基本停留在当地还停留在刀耕火种,“穿衣一块布,吃饭一棵树”原始生活状态。

不过当初非洲国家摆脱殖民枷锁30年后,因为长期的战乱和落后的生产力,军事政变和贪污**严重的影响了非洲发展的政治和经济,直到90年代前,几乎没有一个非洲国家通过选举更迭过政府和总统。

政治上的混乱的确极大干扰了非洲的经济发展,战乱频频也让西方媒体得出非洲无可救药,只能依靠外界救济才能生存下去的印象。西方主流观念一向认为非洲是“一个饥荒和种族屠杀的泥沼,一个只是为了奢侈的狩猎或自我虐待式的援助任务才会去的地方”。这种观念也让世界新兴国家对非洲的投资套上了紧箍咒,小心翼翼讳莫如深是大部分企业的心态。

但马三奇却不这样认为,在会上他侃侃而谈,说道自从1991年西非小国贝宁开启了政权通过竞选和平更迭的先例后,非洲特别是撒哈拉沙漠以南的非洲国家已经十几年都基本保证了政权的和平更迭,在这一点上甚至远远超过了近邻经常动荡的阿拉伯国家。

政权的相对稳定自然能吸引越来越多的海外投资,正好国内开始鼓励大企业“走出去”,基础设施相对落后,但对中国抱有友好感情,并且西方投资者涉足较少,竞争相对较低的非洲大陆就成了中国企业的投资热土,中非经济从90年代后期开始快速发展,双边贸易额很快超越传统的投资大国日本、印度、和英美法等,去年一举突破1000亿美元大关,中国已成为非洲最大的贸易伙伴和投资国。

既然马三奇说的振振有词,杨星凭借记忆也知道非洲将来潜力无限,中星国际当然不能忽视放过这个未来大市场,为了加强自己的说服力,马三奇还主动向中星总部介绍了他们开拓非洲市场一个成功案例。

这要从星海商贸一次意外发现说起,原来中星总部提出“服务之星”的计划后,星乐电器为了促销,提出了以旧换新家电的作法,大受市场欢迎。但一个新问题出现,接收回来的二手电器要如何处置?这些旧电器既占地方,又没有新电器的外观和功能,即使拆成零件,依然占用一笔不菲的仓储和运送费用。

这个时候姜立奎借鉴早年他到俄罗斯等东欧国家做倒爷的经验,这些旧电器在国内没市场,但在亚非拉等广大第三世界国家中却有一定的销路。因为随着国际大分工的发展,全球电子新品几乎都集中在东亚各国,这些国家国内的电子产品往往占其他国家的电器消费潮流之巅。

以电视机为例,现在几乎所有的东亚厂商都在上马平板电视,因为传统的显像管电视相比平板电视无论在体积重量、外观轻薄、色彩鲜艳和显示面积上都处于劣势,像等离子电视已经能做到50寸以上,平板电视取代显像管电视已经是业内共识。

但在除东亚以外的地区,对此反应明显慢了半拍,不要说非洲,印度等连电力供应都不能保证的贫困地区,就连欧洲很多地方也还在使用黑白7寸电视这样的老古董。这种情形下,星海商贸觉得如果将国内和其他东亚国家回收的二手电器翻新,然后再以低廉价格出售给上述贫困地区,依靠薄利多销的策略一样有赚头。

而且对回收的二手电器进行维修翻新的过程,也是对企业售后服务队伍的一种锻炼,星空人力总负责集团售后服务后,那些新招收的学徒如何实习正是个头痛的事情,而星海商贸这个翻新二手电器的办法无疑正好解决。学员们既可以通过对二手电器的拆解和维修中提高经验尽管正式上岗,星海商贸又省了笔雇佣工人的费用,真是一举两得。

姜立奎他们等人还更从收售二手电视机上发现,由于国内显像管电视生产量大,又品牌众多,已经掌握了全世界大部分显像管电视的产能,但相邻的日韩企业却及早转产,逐渐转生产重心逐步转向了平板电视,这意味着显像管电视产能实际严重过剩,当初长虹在国内掀起彩电大战,就是意识到这一点而不得不硬着头皮主动出击,抢占市场份额。

但在国内采用这种低水平的价格战却是把地道的双刃剑,伤人一千自损八百,国内显像管彩电的利润因此被压缩的极低,许多中小企业走上了亏损之路。相比之下,当初杨星在广东入股康佳、tcl和创维等彩电厂时,力排众议不断削减显像管彩电生产线,花
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